Политика конфиденциальности
1. SIA «Mercury Group» провела все необходимые мероприятия, чтобы обеспечить безопасность персональных данных пользователей портала mercuryestate.com (далее – Пользователей) и не допустить их необоснованное попадание в распоряжение третьих лиц.
2. Во время посещения и пользования и оставления официальных запросов, а также обращения за консультацией к нашим специалистам посредством активного чата на портале mercuryestate.com, компания SIA «Mercury Group» может получить информацию, которая содержит персональные данные Пользователя:
2.1. напрямую (имя, фамилия, номер телефона, адрес эл. почты, дополнительные комментарии, расположение (до страны и города) откуда было отправлено сообщение);
2.2. косвенно (используя IP адрес, cookie-файлы и другие технические средства для мониторинга использования портала недвижимости mercuryestate.com):
2.2.1. Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые информируют о том, как часто Пользователь посещает интернет портал по продаже недвижимости mercuryestate.com и что именно делает во время своих сессий. Дополнительно cookie-файлы помогают приспособить функциональность портала по продаже недвижимости mercuryestate.com пользовательским привычкам. Сookie-файлы не содержат информацию идентифицирующую личность, однако, если Пользователь сам указал эту информацию, тогда она может быть объединена с данными содержащемся в cookie-файле.
2.2.2. IP адрес – это группа цифр, которая автоматически присваивается компьютеру каждый раз, когда Пользователь заходит на интернет-портал недвижимости mercuryestate.com – по этому IP адресу можно автоматически идентифицировать компьютер Пользователя и его месторасположение.
2.2.2.1. может собирать IP адреса для администрации системы и аудита интернет-портала mercuryestate.com ;
2.2.2.2. не добавляет IP адрес Пользователя к его информации, идентифицирующей личность, это означает, что регистрируется каждая сессия Пользователя, но сам Пользователь остается анонимным;
2.2.2.3. может использовать IP адрес для идентификации Пользователя в случае, если необходимо обеспечить соответствие поведения Пользователя условиям пользования интернет-портала mercuryestate.com либо защитить интернет-портал mercuryestate.com или его Пользователей.
3. Оставляя заявку и/или соглашаясь с правилами использования интернет-портала mercuryestate.com, Пользователь соглашается и разрешает SIA «Mercury Group» регистрировать, вводить, сохранять, систематизировать, использовать и в любом другом виде обрабатывать персональные данные Пользователя, с письменного или устного согласия Пользователя передавать полные данные партнерским компаниям, а также данные, которые в дальнейшем Пользователь передаст SIA «Mercury Group» в том объеме, который необходим для следующих целей:
3.1. обработка данных следует из официально оставленных заявок/запросов, договорных обязательств Пользователя или обработка данных необходима для заключения соответственного договора (сделки);
3.2. данные необходимы для идентифицирования и учета Пользователей;
3.3. данные необходимы для отправки коммерческих уведомлений (эл.почта и/или СМС);
3.4. данные необходимы для обеспечения выполнения других обязательств согласно соответствующим заключенным договорам (сделкам);
3.5. данные необходимы для рассмотрения заявления Пользователя на получение услуг связанных с приобретением недвижимости, что включает консультации, оформление ВНЖ и т.д.
4. SIA «Mercury Group» обрабатывает и защищает персональные данные Пользователей согласно закону о защите данных физических лиц и другим нормативным актам Латвийской Республики, которые регламентируют обработку и защиту персональных данных. Для хранения и обработки персональных данных Пользователей SIA «Mercury Group» использует организаторские и технические средства для защиты персональных данных от случайного или незаконного раскрытия, изменений и любой другой незаконной обработки.
5. Доступ к информации, доверенной Пользователями, есть только у специально уполномоченных работников SIA «Mercury Group». SIA «Mercury Group» обеспечивает нераспространение третьим лицам персональных данных Пользователей настолько, насколько это предусмотрено в законе о защите данных физических лиц и в других нормативных актах Латвийской Республики, которые регламентируют обработку и защиту персональных данных, за исключением:
5.1. распространения персональных данных партнером SIA «Mercury Group», которые обеспечивают предоставление прямых услуг связанных с продажей недвижимости, а также предоставление услуг в том объеме, в котором персональные данные необходимы для выполнения договорных обязательств;
5.2. случаев, когда раскрытие данных необходимо, чтобы идентифицировать, констатировать или начать правомерное действие против персоны, которая может причинить какой-либо вред другой персоне или же SIA «Mercury Group», подвергнув угрозе ее права, имущество или действие, а также подвергнув этому или подобному риску других Пользователей интернет-портала mercuryestate.com и/или других лиц;
5.3. случаев, когда это необходимо делать, учитывая требования нормативных актов или в соответствии с требованиями компетентных учреждений.
6. SIA «Mercury Group» проводит все возможные меры защиты, однако она не может полностью гарантировать, что не произойдет потеря данных, их злонамеренное использование или изменения.
7. Пользователь имеет право требовать дополнить или исправить его персональные данные, а также прекратить их обработку или уничтожить, если персональные данные неполные, устарели, неправдивые или больше не нужны для цели сбора персональных данных. Также в любой момент Пользователь может попросить удалить его персональные данные, направив официальный майл на корпоративный майл компании SIA «Mercury Group» - info@mercuryestate.com
8. Подав в письменном виде обоснованное заявление, Пользователь имеет право получить следующую информацию:
8.1. какая информация была получена о Пользователе, источник получения данных, когда была изменена информация, заключенная в данных (если это разрешают соответствующие нормативные акты);
8.2. для каких целей была произведена обработка персональных данных, информация о получателях персональных данных;
8.3. информация о том, были ли данные обработаны автоматизировано.
9. Персональные данные Пользователей будут храниться не дольше чем это установлено в соответствующих нормативных актах.
10. Доверив свои персональные данные и/или другую персональную информацию, Пользователь заверяет, что для него являются обязывающими условия политики конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com, и признает, что SIA «Mercury Group» имеет право использовать эту информацию в том объеме и в тех случаях, которые определены в политике конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com
11. Условия политики конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com могут быть возобновлены в любое время, поэтому Пользователи призываются регулярно с ними ознакамливаться.
Дата обновления: 20.05.2018
Спецпредложения
Продажа
Продажа
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим специалистам.
Everything is very beautiful. Employees are very engaged. They help in all matters. We are very happy with everything. Thanks to everyone for their helpfulness.
2021, Sercan Ketenoglu.Недавно продал квартиру в Риге через Mercury Group в срок примерно пару недель с момента подачи запроса на продажу. Цена - в рынке, сделка прошла без сбоев. Уже не первый раз имею дело с этим агентством, всё нравится, рекомендую!
2021, Николай Н., Россия.I would like to thank you to Olga for her help and profosality of her work. While I am not living in Lativa, she arrange and manage to find tenant in very short time for my two apartment which I bought in Riga. With her patience, kindness and professanility and background information about real estate gave me good feeling and I was complate trust to her for all advice and help to manage all necessary things to find good tenant. Ooo yes she was even in the weekend also busy to manage some work to finished the process as much as quicker. I will definitely recommend her to anyone I know who wants to buy or rent apartment in Riga. Thank you Olga, thank you Mercury Group for the coorparation and hope have more coorporation in future.
2021, Cafer Karakus, Netherland.I would like to thank you to Ksenia. I´m really grateful for all the hard work she´ve done to help me finding a house in the precise location I wanted. She was always very prestative with my questions, efficient, quick with the answers and very professional. I would highly recommend her, since she made all this renting process so easy and painless. Couldn´t be more happier with the way everything worked out.
2021, Sofia Domingues, Portugal.Cooperation with your agent Ksenia was extremely positive, friendly, and professional throughout the entire process. She introduced and recommended many options for our home in Riga, meanwhile providing a lot of additional useful information about living in Riga. I will definitely recommend your company and especially Ksenia for my friends and colleagues, who might need to find real estate in Riga. Best regards and a lot of success, Kalle Kõlli
2021, Kalle KõlliI bought a beautiful apartment in Club Central Residence-2 in Riga and I am very happy with it. I would like to especially note the support of the whole process from the Mercury group. Daria secured the purchase process with confidence and great customer service. Thank you, Daria!!!
2021, Sirak Chobanyan, Cheltenham, The Uk.Для приобретения ВНЖ для моих родителей в Латвии нам нужно было купить недвижимость. Ирина Алазова полностью взяла на себя поиск объекта, координацию с юристами и банком в Латвии. Обсуждение объекта был на 100% по Whatsapp, так как из-за КОВИДа мы не могли въехать в Латвию из России. Ирина делала подробные видеоролики каждой квартиры и присылала нам для обсуждения. В конечном итоге мы выбрали 4-х комнатную квартиру в Юрмале в Булдури. Прислав генеральную доверенность на Ирину, сделка была безупречно проведена без нашего личного присутствия в Латвии. Получив позитивное решение о ВНЖ от латвийской миграционки (подача документов была в Москве) мы наконец приехали в Латвию и получили ключи от квартиры. Я реально был восхищён тем, что вся логистика от поиска объекта до окончательного оформления сделки прошли без нашего физического присутствия в Латвии. Квартирой очень довольны. Очень благодарен за такой безупречный сервис.
2021, Алексей Шварц, Швейцария.Хотелось бы отметить очень доброжелательное отношение и точную работу по моему запросу Менеджера Барсуковой Юлии. Огромное ей спасибо за подробную информацию связанную не только непосредственно с объектами недвижимости. Желаю успеха Юлии и вашей компании в целом!
2021, Минкина Дина, Россия.Благодарен девушками из Mercury Group за искреннее желание помочь и профессионально и с душой выполненную работу! Обязательно посоветую своим коллегам.
2020, Максим, Белорусия.Купил квартиру в проекте в Юрмале на улице Ригас 51 в сентябре 2020 года и остался полностью удовлетворён качеством сервиса компании Mercury Group, что меня приятно удивило с учётом прибалтийской специфики) Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Ольге, которая не смотря на большое количество организационных моментов, связанных в большинстве случаев с застройщиками и владельцами квартир, мужественно гнула свою линию, отстаивая интересы клиента (меня)))) и вела себя крайне профессионально и мило, что, в итоге, привело к результату - сделка состоялась. Уже рекомендую друзьям вашу компанию своим друзьям.
2020, Борис. Москва, Россия.We have been living in Riga already some years and had 3 different flats. This time we were looking long term rental apartment from Jurmala. This was first time that all promises, schedules, paperwork etc were handled perfectly and on time, so BIG thanks for Elena and co. We can warmly recommend this company! Eija and Kari
2020, Kari Sjöholm, Finland.Мне очень понравилось работать с Mercury Group. Риелтор Елена всегда была на связи, объясняла все по пунктам и предлагала варианты, которые подходили к моим пожеланиям. Мне надо было снять квартиру, вписавшись в определённый бюджет и в сжатые сроки. Нашли даже быстрее, чем ожидала. К сожалению, снять надо было только одну квартиру! С радостью обращусь ещё раз.
2020, Romi, Israel.It was a pleasure to work with Darya Kovalenoka. The work was done promptly and professionally.
2020, Harijs Bass, Latvia.The agency was introduced to me by a friend. The agent, Miss Melina, was very attentive to my needs, helpful and fast. Within a week I found the apartment and signed the contract. Maximum professionalism and efficiency.
2020, Claudia Meriano, Italy.