Обратный звонок Политика конфиденциальности
1. SIA «Mercury Group» провела все необходимые мероприятия, чтобы обеспечить безопасность персональных данных пользователей портала mercuryestate.com (далее – Пользователей) и не допустить их необоснованное попадание в распоряжение третьих лиц.
2. Во время посещения и пользования и оставления официальных запросов, а также обращения за консультацией к нашим специалистам посредством активного чата на портале mercuryestate.com, компания SIA «Mercury Group» может получить информацию, которая содержит персональные данные Пользователя:
2.1. напрямую (имя, фамилия, номер телефона, адрес эл. почты, дополнительные комментарии, расположение (до страны и города) откуда было отправлено сообщение);
2.2. косвенно (используя IP адрес, cookie-файлы и другие технические средства для мониторинга использования портала недвижимости mercuryestate.com):
2.2.1. Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые информируют о том, как часто Пользователь посещает интернет портал по продаже недвижимости mercuryestate.com и что именно делает во время своих сессий. Дополнительно cookie-файлы помогают приспособить функциональность портала по продаже недвижимости mercuryestate.com пользовательским привычкам. Сookie-файлы не содержат информацию идентифицирующую личность, однако, если Пользователь сам указал эту информацию, тогда она может быть объединена с данными содержащемся в cookie-файле.
2.2.2. IP адрес – это группа цифр, которая автоматически присваивается компьютеру каждый раз, когда Пользователь заходит на интернет-портал недвижимости mercuryestate.com – по этому IP адресу можно автоматически идентифицировать компьютер Пользователя и его месторасположение.
2.2.2.1. может собирать IP адреса для администрации системы и аудита интернет-портала mercuryestate.com ;
2.2.2.2. не добавляет IP адрес Пользователя к его информации, идентифицирующей личность, это означает, что регистрируется каждая сессия Пользователя, но сам Пользователь остается анонимным;
2.2.2.3. может использовать IP адрес для идентификации Пользователя в случае, если необходимо обеспечить соответствие поведения Пользователя условиям пользования интернет-портала mercuryestate.com либо защитить интернет-портал mercuryestate.com или его Пользователей.
3. Оставляя заявку и/или соглашаясь с правилами использования интернет-портала mercuryestate.com, Пользователь соглашается и разрешает SIA «Mercury Group» регистрировать, вводить, сохранять, систематизировать, использовать и в любом другом виде обрабатывать персональные данные Пользователя, с письменного или устного согласия Пользователя передавать полные данные партнерским компаниям, а также данные, которые в дальнейшем Пользователь передаст SIA «Mercury Group» в том объеме, который необходим для следующих целей:
3.1. обработка данных следует из официально оставленных заявок/запросов, договорных обязательств Пользователя или обработка данных необходима для заключения соответственного договора (сделки);
3.2. данные необходимы для идентифицирования и учета Пользователей;
3.3. данные необходимы для отправки коммерческих уведомлений (эл.почта и/или СМС);
3.4. данные необходимы для обеспечения выполнения других обязательств согласно соответствующим заключенным договорам (сделкам);
3.5. данные необходимы для рассмотрения заявления Пользователя на получение услуг связанных с приобретением недвижимости, что включает консультации, оформление ВНЖ и т.д.
4. SIA «Mercury Group» обрабатывает и защищает персональные данные Пользователей согласно закону о защите данных физических лиц и другим нормативным актам Латвийской Республики, которые регламентируют обработку и защиту персональных данных. Для хранения и обработки персональных данных Пользователей SIA «Mercury Group» использует организаторские и технические средства для защиты персональных данных от случайного или незаконного раскрытия, изменений и любой другой незаконной обработки.
5. Доступ к информации, доверенной Пользователями, есть только у специально уполномоченных работников SIA «Mercury Group». SIA «Mercury Group» обеспечивает нераспространение третьим лицам персональных данных Пользователей настолько, насколько это предусмотрено в законе о защите данных физических лиц и в других нормативных актах Латвийской Республики, которые регламентируют обработку и защиту персональных данных, за исключением:
5.1. распространения персональных данных партнером SIA «Mercury Group», которые обеспечивают предоставление прямых услуг связанных с продажей недвижимости, а также предоставление услуг в том объеме, в котором персональные данные необходимы для выполнения договорных обязательств;
5.2. случаев, когда раскрытие данных необходимо, чтобы идентифицировать, констатировать или начать правомерное действие против персоны, которая может причинить какой-либо вред другой персоне или же SIA «Mercury Group», подвергнув угрозе ее права, имущество или действие, а также подвергнув этому или подобному риску других Пользователей интернет-портала mercuryestate.com и/или других лиц;
5.3. случаев, когда это необходимо делать, учитывая требования нормативных актов или в соответствии с требованиями компетентных учреждений.
6. SIA «Mercury Group» проводит все возможные меры защиты, однако она не может полностью гарантировать, что не произойдет потеря данных, их злонамеренное использование или изменения.
7. Пользователь имеет право требовать дополнить или исправить его персональные данные, а также прекратить их обработку или уничтожить, если персональные данные неполные, устарели, неправдивые или больше не нужны для цели сбора персональных данных. Также в любой момент Пользователь может попросить удалить его персональные данные, направив официальный майл на корпоративный майл компании SIA «Mercury Group» - info@mercuryestate.com
8. Подав в письменном виде обоснованное заявление, Пользователь имеет право получить следующую информацию:
8.1. какая информация была получена о Пользователе, источник получения данных, когда была изменена информация, заключенная в данных (если это разрешают соответствующие нормативные акты);
8.2. для каких целей была произведена обработка персональных данных, информация о получателях персональных данных;
8.3. информация о том, были ли данные обработаны автоматизировано.
9. Персональные данные Пользователей будут храниться не дольше чем это установлено в соответствующих нормативных актах.
10. Доверив свои персональные данные и/или другую персональную информацию, Пользователь заверяет, что для него являются обязывающими условия политики конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com, и признает, что SIA «Mercury Group» имеет право использовать эту информацию в том объеме и в тех случаях, которые определены в политике конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com
11. Условия политики конфиденциальности интернет-портала mercuryestate.com могут быть возобновлены в любое время, поэтому Пользователи призываются регулярно с ними ознакамливаться.
Дата обновления: 20.05.2018
- Поделиться:
-
-
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим специалистам.
We are more than happy with our new apartment! Mrs Kovalenok is super kind and made it easy for us to cooperate with our lessor! She has been there for us the whole time and answered every single question directly. I can truly recommend your company, especially Daria Kovalenok! Thank you very much!
2019, Cathrin SiemonsmeierI am so grateful for this amazing apartment picked quickly, efficiently and with a wonderful price by my realtor Ms. Natalija ! I'm so thankful and very pleased
2019, Nikhita Kumar, ASV.Sehr angenehmes und professionelles Team, alles lief reibungslos und vertrauensvoll. Mitvertrag wurde in 3 Sprachen übersetzt und mir wurde mit allem geholfen um in Riga anzukommen. Vielen Dank!!! Perfect and really trustful Team. They care about everything and cummunicate even the contracts in 3 languages. They Help with everything to really „arrive“ in Riga. Thank You!!!
2019, Sascha Krasniqi, Germany.I am a new expat in Riga and I was looking for for a long term rent of a house for me and my family. I get in touch with Olga, because she was responsible for some houses, that were attractive for me. I appreciated Olga's active attitude. She knew a lot about the house in her portfolio and also about the owners. My feeling was, she was sometimes almost part of the owner's family. By this attitude, I felt very comfortable visiting the houses with her. All info and the service provided was on a very high level and by far the best if I can compare to other external real estate agents. She was also very cooperative with our internal real estate agent, who was helping me to find a good location. Paldies Olga, great job done! I can truly recommend to get in touch with Olga if you are looking for a house or apartment in Riga city or Riga suburb.
2018, Dalimil Zurek, Cheсh Republic.Довелось плотно поработать вторую половину 2018 года с Паулиной Олейниковой. Все было сделано профессионально и в срок. Большое спасибо за проделанную совместную работу. Безусловно будем сотрудничать и дальше.
2018, СергейI had a chance to work with Paulina. She helped a lot to find suitable home to me. She answered my questions professionally. She knows what you need! And I want to thank to Julia. I had a complexity about giving my address to internet service provider. She helped me right away and saved my day! Such a wonderful persons! ^_^ I think, they are the best at this job.
2018, Nihal Okur.Хотели бы выразить слова благодарности Ольге Загаиновой за профессионализм, проявленный на протяжении всего периода нашего сотрудничества, в частности поиска места для временного проживания нашей семьи в Латвии. Ольга была очень внимательна к нашим пожеланиями и оперативно реагировала на все обстоятельства, возникающие на протяжении всего срока нашего сотрудничества. Мы обращались в 3 дополнительные компании, по вопросу поиска подходящего предложения для нас, но только Ольга проявила истинный профессионализм и свои лучшие стороны по исполнению своих обязательств и знаний. С самыми наилучшими, наша семья: Лука, Татьяна, Олег
2018, Олег Михайлов, Россия.Спасибо большое Дарье за помощь в покупке квартиры в Юрмале, буквально за пару дней мы посмотрели все, что соответствовало нашим параметрам на рынке, просмотры были выверены по времени, расположению, все было насыщенно информационно, но не утомительно. Дарья идеальный помощник, подкованный технически, юридически и экономически, с ней выбор становится легким и понятным. Радостно советую ее всем своим знакомым и друзьям как идеального специалиста по рынку недвижимости в Латвии. Дарья всегда пунктуальна, приветлива, прекрасно выглядит и даёт исчерпывающую информацию об объектах, что дает ощущение надежности и профессионализма.
2018, Разумова Мария, Россия.Olga Zagainova was offering us very nice apartments which really suited our needs and once we decided for one apartment she was still helping a lot by pointing out a lot of defects in the apartment which had to be included in the rental agreement which we wouldn't have seen. Futhermore, she was always very nice and friendly.
2018, Edvard Haas, Germany.Paulina helped me get a house before I came to Latvia. Thanks to her I was able to rent a house which satisfies every expectations I had. Process went so smoothly thus I was able to spent my first day in Riga in a house which is close to where I work and central districts.
2018, Serhad Burakan, Turkey.Excellent options to choose from, everything has worked flawlessly with Olga Z. Always on time, just as agreed. Thank you very much.
2018, Petteri N., Finland.Нашел Агенство случайно(реклама в сети) и был приятно удивлен сервисом и профессионализмом. Из тщательно подготовленных вариантов , которые были подобраны еще в нашем заочном общении, понадобилось всего полдня, чтобы принять решение и купить именно то, что нужно. По прошествии какого-то времени ушло еще очень небольшое время для оформления всех остальных формальностей. Также отдельное спасибо Наталье за помощь в сопутствующих хлопотах, которые вроде и не входят в ее работу как риэлтора: посетить энергоснабжающую организацию, разобраться с услугами управляющей компании, посоветовать опытного дизайнера для дальнейшей отделки и т.д. Общая оценка отлично!
2018, Михаил, Россия.Хочу выразить свое восхищение всем процессом подбора объекта и оформлением сделки. Мелина Малышко превзошла ожидания как в части знания рынка недвижимости Латвии, так и в понимании конкретной задачи клиента и очень детального и внимательного проведения сделки на всех этапах. Очень редкая ситуация, когда могу сказать: отличная работа без всяких «но».
2018, Дмитрий, Россия.Paldies Alīnai Mercai par īres klienta piesaisti. Lai gan lielus dzīvokļus izīrēt nav tik vienkārši, Alīna atrada mums īrniekus ļoti ātri un operatīvi. Trešdienā - potenciālais klients apskatīja dzīvokli, piektdienā jau parakstījām līgumu. Tas viss notika pateicoties Alīnas darba spējām, strādātpriekam un optimismam. Viņa nežēloja pūles un strādāja pat vēlās vakara stundās, lai taptu īres līgums. I am very grateful to Alina Merca for finding us a tenant in a very short time. I am also truly impressed with the speed of completion of the paperwork. A potential tenant came to view our property on Wednesday and we have signed a Letting Agreement on Friday. This was possible as Alina worked hard and out of hours so that the deal could happen. There are not that many Estate Agents who would have such a great work ethic and would be prepared "to go an extra mile" as Alina did. Alina, thank you from the bottom of my heart!
2018, Santa Dombrovska, Latvija.